PT JalaWave Cakrawala (JalaWave) adalah perusahaan penyedia jasa layanan Internet (ISP) yang berdiri sejak tahun 2000 dengan kantor pusat di Bandung. Sejak awal, JalaWave memiliki fokus untuk menyediakan layanan bagi segmen pelanggan korporasi/institusi, termasuk dunia usaha dengan skala UMKM hingga PMA.

Berawal dari konsep Wireless ISP, JalaWave menyediakan sambungan ke internet menggunakan teknologi WiFi PTP (Point to Point) dan PTMP (Point to Multi Point). Ketika itu, pita frekuensi 2,4 GHz masih menjadi Licensed Frequency dan JalaWave harus membayar ke pemerintah (POSTEL) untuk menggunakannya, walaupun hanya satu kanal, hingga akhirnya pada tahun 2005 pemerintah membebaskan frekuensi 2,4 Ghz. Sejak dibebaskan, pita frekuensi 2,4 GHz berstatus Unlicensed Frequency sehingga semua pihak bisa menggunakannya secara bebas dan gratis.

Hari ini JalaWave melayani pelanggan internet korporat menggunakan kabel serat optik karena kapasitas sambungan internet yang dibutuhkan pelanggan JalaWave sudah tidak mungkin dipenuhi dengan teknologi wireless PTP dan PTMP. Walaupun demikian, teknologi WiFi PTP yang juga masih berkembang, tetap digunakan sebagai jalur cadangan (backup) untuk menyalurkan traffic prioritas ketika jalur utama bermasalah. Dengan demikian JalaWave dapat mewujudkan tingkat availability layanan internet yang tinggi sesuai harapan pelanggan.

JalaWave masih menguasai teknologi wireless, khususnya standar WiFi dan masih melayani permintaan untuk menggelar dan memelihara jaringan wireless indoor maupun outdoor untuk keperluan khusus, seperti dynamic mesh-network untuk tambang batubara, atau high-density WLAN untuk perkantoran. Pengalaman JalaWave yang luas dan mendalam di bidang teknologi wireless juga sering dimanfaatkan oleh customer untuk mengerjakan pekerjaan korektif, mulai dari sekedar Assesment, bahkan sampai Troubleshooting jaringan eksisting yang bermasalah. Terkait pekerjaan korektif ini JalaWave pernah melayani permintaan internasional hingga ke sebuah lokasi tambang Papua Nugini berdasarkan permintaah satu perusahaan dari Australia.

JalaWave sampai hari ini dan seterusnya masih berkomitmen untuk menjadi penyedia solusi dan layanan teknologi ICT yang andal dan terpercaya. Demi memenuhi komitmen tersebut JalaWave selalu memperhatikan feedback dari semua pihak terkait dan melakukan evaluasi diri serta melaksanakan prinsip CONTINUOUS IMPROVEMENT di semua aspek kegiatan dan pelayanannya. 

Bandung, 25-05-2025
Aulia Khusnul Arif

Email

Finance Contact : keuangan@jalawave.net.id

Network Contact : admin@jalawave.net.id

General Contact : info@jalawave.net

Sales Contact : sales@jalawave.net

Telephone

Main Office Phone : +62 22 420 3120

Cellular Hotline :  +62 813 2322 4446